모든 문서 뷰어 · 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

이데아폼(이하 “회사”)은 「모든 문서 뷰어」(패키지명 kr.co.ideaform.docview, 이하 “앱”) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하며, 아래와 같이 처리합니다. 시행일: 2026-10-17

1. 앱이 하지 않는 일

2. 기기 안에서만 처리·저장되는 정보

문서 내용, 최근 문서 목록, 마지막으로 읽던 위치, 화면 설정은 이용자의 기기 안에서만 처리·저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 이 정보는 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

3. 서버가 처리하는 항목, 목적, 보유 기간

앱은 공지, 업데이트 안내, 기능 설정을 받기 위해 회사 서버(myapp.ideaform.co.kr)에 접속합니다.

시점항목목적보유 기간
현재웹 서버 접속 로그: IP 주소, 접속 시각, 요청 주소보안, 장애 대응약 1개월(최대 5주) 후 자동 삭제
현재앱 버전(versionCode), 언어 설정, 조회 일자별 횟수. IP 주소 원문은 저장하지 않고 과도한 요청을 막기 위한 해시값만 수 분간 사용합니다.공지·업데이트 안내 제공, 버전별 영향 파악, 과도한 요청 차단횟수 집계 90일, 해시값 수 분
향후 도입 시 사전 고지앱이 처음 실행될 때 만든 무작위 설치 식별값, 앱 실행·문서 열기 성공/실패 횟수와 문서 형식(내용·이름 제외), 오류 정보(앱 버전, 안드로이드 버전, 기기 모델, 오류 메시지), 이용자가 직접 보낸 문의 내용과 연락처(선택)앱 품질 개선, 오류 수정, 문의 응대통계·오류 90일, 문의는 처리 완료 후 1년 이내

위 “향후 도입” 항목은 앱에 기능이 추가되는 시점에 이 방침을 먼저 갱신해 알립니다.

4. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 서버 로그는 정해진 주기에 따라 자동으로 삭제됩니다.

5. 제3자 제공과 처리 위탁

수집한 정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 따른 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다. 현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않으며, 서버는 국내에서 운영합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱은 이름이나 계정을 받지 않으므로 서버의 정보만으로는 특정인을 알아보기 어렵습니다. 요청 시 해당 설치 식별값 등 확인에 필요한 정보를 함께 알려 주세요. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 정보는 모두 사라집니다.

7. 안전성 확보 조치

8. 개인정보 보호책임자와 문의

9. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

방침을 바꾸면 이 페이지에 시행일과 함께 공지하며, 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경(수집 항목 추가 등)은 앱에 적용되기 전에 먼저 공지합니다.

11. 상표 및 제휴 관련 안내

Microsoft, Word, Excel, PowerPoint, Adobe, PDF, 한컴, 한글은 각 소유자의 상표입니다. 이 앱은 해당 회사들과 제휴하거나 보증을 받은 것이 아닙니다. 본 제품은 한컴의 HWP 문서 파일(.hwp) 공개 문서를 참고하여 개발하였습니다.